BtoBビジネスにおけるSEO対策は、見込み顧客の獲得や企業のブランディングにおいて非常に重要です。
従来のマーケティング手法に比べて、SEO対策などのWEBマーケティングはコストが低く、しかもターゲットを絞り込んだ精度の高いアプローチが可能です。広告費用を抑えながらも、SEOやコンテンツマーケティングにより、自然検索流入を増加させることで、安定したリード獲得を実現します。
一方で、BtoBビジネスはBtoCとは大きな違いがあり、一般的なSEO対策の方法を参考にしてもうまくいかないことがあるでしょう。BtoB企業のSEOはBtoCとは異なり、ターゲットとなる顧客の検索ニーズや購買行動に合わせた、より戦略的なアプローチが求められます。
本記事では、BtoBビジネスにおけるSEO対策で必要なポイントやBtoCビジネスとの違いを詳しく解説していきます。
BtoBビジネスとBtoCビジネスにおけるWEBマーケティングやSEO対策には、いくつかの重要な違いがあります。以下でその違いを解説します。
上記のように、BtoBはBtoCと違い、長期的な視点で戦略を描く必要があります。
それでは、SEO対策は一旦おいておき、そもそもBtoBにおけるマーケティング戦略にとって重要なこととは何でしょうか。以下に重要なポイントをまとめました。
BtoBマーケティングでは、ターゲットとする企業やその担当者のニーズに合わせたパーソナライズが非常に重要です。
各企業が抱える課題や目標を深く理解し、それに応じた提案を行うことで、より強い信頼関係を築くことができます。ターゲットとなる企業の業界、規模、成長段階などに基づいた精緻なセグメンテーションが求められます。
BtoBビジネスでは、顧客の購買プロセスが複雑で長期にわたることが多いため、カスタマージャーニー全体を通じて適切なコンテンツや情報を提供することが重要です。
特に、情報収集段階から購買決定までの各フェーズで、適切なアプローチを行うことで、顧客の信頼を獲得しやすくなります。
BtoBでは、リード（見込み顧客）を長期的に育てるリードナーチャリングが重要です。
メールマーケティングやウェビナー、ホワイトペーパーなどを通じて、リードの購買意欲を高めていくプロセスが求められます。この際、適切なタイミングで適切な情報を提供することが成約につながります。
マーケティングの効果を最大化するためには、データに基づいたアプローチが欠かせません。
顧客の行動データやキャンペーンの効果を分析し、PDCAサイクルを回して改善を続けることで、より効率的なマーケティング活動が可能になります。ツールの活用やKPIの設定も重要な要素です。
質の高いコンテンツは、BtoBマーケティングの中心です。
専門性の高い記事やケーススタディ、ホワイトペーパーを通じて、顧客に価値ある情報を提供することで、企業の信頼性を高め、リード獲得につなげることができます。
上記のように、BtoBビジネスにおけるマーケティングは、BtoCとはまったく違っています。
そして、これらの点に留意してWEBマーケティングを行うことで、以下のようなメリットが得られます。
WEBマーケティングを通じて、ターゲット企業に効果的にリーチし、リード（見込み顧客）を効率的に獲得することが可能です。
特に、SEOやコンテンツマーケティングを活用することで、見込み顧客が検索エンジンを通じて自社の製品やサービスにアクセスできるようになります。これは、従来のアウトバウンドマーケティングと比べ、費用対効果が高く、ターゲットのニーズに応じたパーソナライズされたアプローチが可能です。
BtoBの購買プロセスは、通常、長期間にわたることが多いです。このため、WEBマーケティングを活用して、長期的な関係を築くことが重要です。
例えば、定期的に更新されるブログやメールマーケティング、ホワイトペーパーなどを通じて、リードナーチャリング（見込み顧客育成）を行い、顧客との信頼関係を深めていくことができます。
WEBマーケティングは、地理的な制約を超えて、世界中のターゲット企業にアクセスする手段を提供します。
特に、BtoBビジネスにおいては、国際的な市場に進出する際に、デジタルチャネルを活用することが不可欠です。オンライン広告やグローバルSEO戦略を駆使することで、海外市場への進出が容易になります。
WEBマーケティングでは、Google AnalyticsやCRM（顧客関係管理）ツールなどを通じて、顧客の行動データやキャンペーンのパフォーマンスを詳細に追跡できます。
これにより、マーケティング施策の効果をリアルタイムで評価し、データに基づいて戦略を最適化することが可能です。これにより、マーケティングの効率とROI（投資対効果）が向上します。
従来のマーケティング手法に比べて、WEBマーケティングはコストが低く、しかもターゲットを絞り込んだ精度の高いアプローチが可能です。
広告費用を抑えながらも、SEOやコンテンツマーケティングにより、自然検索流入を増加させることで、安定したリード獲得を実現します。
問い合わせを獲得し売上を上げるためには、集客だけでなくホームページ（Webサイト）の質が非常に重要です。集客はサイトへの訪問者を増やすために必要ですが、訪問者が実際に問い合わせや購入をするかどうかは、ホームページの使い勝手やデザイン、コンテンツの質に大きく依存します。以下に、具体的な改善ポイントを挙げます。
ホームページが使いやすいことは、訪問者が問い合わせや購入を行うための基本です。特に、以下の点が重要です。
集客した訪問者を問い合わせや購入へと転換するための施策も重要です。コンバージョン率を向上させるには、次の要素が効果的です。
訪問者が必要としている情報を提供し、問い合わせや購入を促すためには、コンテンツの質も重要です。
ユーザーが安心して問い合わせや購入を行うための要素を整えることも大切です。
Webサイトのパフォーマンスを継続的に改善するためには、定期的にデータを分析し、ユーザーの行動を把握することが重要です。
Webマーケティングにおいて、SEO対策とコンテンツマーケティングは重要です。
これらは、ユーザーに価値を提供しながら、検索エンジンでの上位表示を狙うための戦略であり、持続的にトラフィックと信頼を築く基盤となります。
SEO（検索エンジン最適化）は、検索エンジンからのオーガニックなトラフィックを増やすための手法です。具体的には、キーワード最適化や技術的な改善を通じて、ウェブサイトが検索結果で上位に表示されるようにします。これにより、ターゲット層がサイトを発見しやすくなり、問い合わせや売上の増加に貢献します。
コンテンツマーケティングは、ターゲットユーザーに価値のある情報を提供し、信頼関係を築くための方法です。ユーザーが興味を持つ記事や動画、ホワイトペーパーなどのコンテンツを提供することで、ブランドの信頼を高め、リードを育成します。
BtoBビジネスにおけるSEO対策は、見込み顧客の獲得や企業のブランディングにおいて非常に重要です。
そして、前述のマーケティング戦略における留意点同様、BtoB企業のSEOはBtoCとは異なり、ターゲットとなる顧客の検索ニーズや購買行動に合わせた、より戦略的なアプローチが求められます。
BtoBのSEOでは、検索ボリュームが少ないニッチなキーワード（ロングテールキーワード）を狙うことが有効です。
一般消費者向け（BtoC）とは異なり、企業向けの製品やサービスのキーワードはより具体的で、検索ニーズも明確です。
例えば、「マーケティングツール 料金 比較」といった複数の単語を組み合わせたキーワードは、より精度の高い見込み顧客を集めることができます。
BtoBビジネスでは、顧客がどの段階で商品やサービスを検討しているのか（カスタマージャーニー）を把握することが重要です。
情報収集段階のユーザー向けには、業界の課題解決方法や事例を紹介するコンテンツが有効です。
また、購買意欲が高まった段階では、具体的な料金情報やサービスの詳細を提供することが求められます。
SEO対策では、コンテンツの質が非常に重要です。
多くの記事を投稿することよりも、ターゲットとなる顧客のニーズに的確に応える高品質なコンテンツを提供することが、検索エンジンの評価を高め、長期的な集客に繋がります。
また、専門家の監修や定期的なリライトを行うことで、信頼性の高いコンテンツを維持し続けることができます。
BtoBサイトにおいては、業界の権威サイトや関連企業からのリンクを獲得することがSEOに有効です。
また、サイトの読み込み速度やモバイルフレンドリー性を向上させることで、ユーザーの滞在時間を延ばし、コンバージョン率を高めることができます。
BtoBビジネスにおけるSEO対策は、一朝一夕で効果が出るものではありませんが、適切な施策を継続的に行うことで、長期的な成果を得ることができます。
BtoBビジネスにおいてSEO対策を行う際、Googleが提唱するEEAT（Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness）の概念は非常に重要です（従来のEATに体験の「E」が追加されました）。
この概念は、検索エンジンがウェブサイトのコンテンツの品質を評価するための指標であり、特にBtoBサイトにおいては、信頼性と専門性が高く求められます。
コンテンツの作者が実際にその分野での体験や実務経験を持っているかが評価されます。
BtoBビジネスでは、業界特有の知識や実際のビジネス運営に基づく洞察が重視されるため、具体的な事例や成功体験をもとにしたコンテンツが求められます。
例えば、サービスの導入事例やケーススタディは、ユーザーに対してリアルな価値を提供し、信頼性を高めます。
専門知識の深さがコンテンツの質に大きく影響します。
BtoB分野では、ターゲットが企業の専門担当者であるため、技術的な内容や業界のトレンドに対する深い理解を示すことが重要です。
専門家やその分野のプロフェッショナルによって執筆または監修されたコンテンツは、Googleによって高く評価されやすいです。
コンテンツの作者や発信元が、その分野でどれだけの権威を持っているかが問われます。
業界での実績や評判、受賞歴などがある場合、それをアピールすることで権威性を高めることができます。
また、他の権威あるサイトからのバックリンクも権威性を強化する要因です。BtoBサイトでは、信頼できるパートナーやクライアントからの推薦やリンクを得ることが重要です。
ユーザーからの信頼を獲得するために、情報の正確性や透明性が必要です。
会社の住所や連絡先を明示し、コンテンツにおいても信頼できるデータや情報源を参照することが推奨されます。
また、プライバシーポリシーや利用規約などの公開も信頼性を高める要因となります。BtoBサイトにおいては、特にデータや数字の正確性が重視されるため、信頼できる情報源を元にしたコンテンツ作成が不可欠です
SEO対策あるいはSNSや広告もそうですが、中心的な部分であるキーワード選定が適切でない場合、多くの企業が失敗します。
競合が激しいキーワードや、自社のサービスに関連性が薄いキーワードを選ぶと、検索順位が上がりにくいなどでインプレッションが増えず、結果的にトラフィックを獲得できません。
また、トラフィックは増えてもコンバージョンに繋がらないキーワードにフォーカスすると、結果的にビジネスの成長に寄与しません。
コンテンツやサイト設計がユーザー視点で作られていない場合、ホームページに集客できてもコンバージョンしないため、効果的なSEOが達成できません。
多くの企業は、自社の伝えたいメッセージや商品・サービスの紹介に焦点を当てすぎて、ユーザーが求める情報やニーズを無視してしまいます。
結果として、ユーザーがページをすぐに離脱してしまい、検索エンジンからの評価が低くなります。
コンテンツSEOが成功するためには、定期的で質の高いコンテンツ更新が必要です。
多くの企業が、コンテンツの質にこだわらず、ただ量を増やすだけの戦略を採用しがちです。
しかし、低品質なコンテンツや一貫性のない更新スケジュールでは、検索エンジンからの評価が下がり、結果的にSEOの効果を損ないます。
Webマーケティングを成功させるために、適切なコンサルタントにサポートを頼むことは非常に重要です。
Webマーケティングは多岐にわたる分野がありますが、個々のスペシャリストに別々に依頼すると費用が高くなり、また戦略全体の整合性が保たれない可能性があります。
もし、SEO、Web広告、コンテンツマーケティング、SNSなど複数の分野でサポートが必要であれば、幅広い知識と経験を持つ総合的なWebマーケティングコンサルタントを選ぶのがよいでしょう。これにより、さまざまな戦略を統合し、総合的なマーケティング計画を立てることができます。
継続的なサポート: 一時的な支援だけでなく、長期的に成果を出すために継続的なサポートを提供できるかどうかも確認しましょう。
実績とポートフォリオ: 具体的な成功事例や、過去のクライアントの成果を確認しましょう。
専門知識: 業界や市場トレンドに関する深い知識を持つことが重要です。
BtoBビジネスにおけるWEBマーケティングとSEO対策は、企業の成長と競争力を維持するために欠かせない要素です。
BtoBとBtoCのマーケティングにはそれぞれ異なる特徴があり、ターゲットオーディエンスや購買プロセスの違いを理解した上で、適切な戦略を立てることが成功の鍵となり、特にBtoBのSEOでは、専門性の高いコンテンツ作成や、ロングテールキーワードを活用したニッチなターゲット戦略が重要です。
また、GoogleのEEAT（Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness）の概念を念頭に置き、信頼性と権威性のあるコンテンツを提供することが、検索エンジンでの評価向上につながります。
BtoB企業が長期的な顧客関係を築き、グローバルな市場で成功を収めるためには、WEBマーケティングの重要性を理解し、継続的な改善を行うことが求められます。
このようなアプローチにより、企業はより効率的にリードを獲得し、持続可能な成長を実現することができるでしょう。
Googleのアルゴリズムは、ユーザーに役立つコンテンツを上位にするように年々進化しています。
そのため、近年のSEO対策は、ホームページのソースコードやタグを改善するなどのテクニカルな対策だけでは成功しません。
重視されているのは、コンバージョンするサイト、滞在時間が長いサイトなどであり、それを実現するために、情報の伝え方、デザインの見せ方、サイト全体で問い合わせを獲得する動線やコンテンツの仕掛け、これらの総合力が問われます。
コンバージョンするかどうかが問われますので、商品・サービスの内容や訴求方法にもテコ入れが必要になってきています。数年前のように、テクニックや裏技を駆使したSEO対策は通じなくなっており、経営戦略の上流からの改善が求められます。
従来のSEO対策でうまくいかなかったり、他のコンサルティング会社の支援を受けていてもなかなか成果に結びつかないという方は、お気軽にOrbit Managementへご相談ください。まずは、今の施策が正しいかどうか、アドバイスをさせていただきます。
Orbit Management株式会社
環境コンサルタント、経営戦略・新事業計画策定コンサルタントなどを経て、総合的なWEBマーケティングコンサルタントとして多数の企業をサポート。
SEO対策、広告運用、ホームページ改善、LP制作等、WEBまわりのあらゆる施策をマネジメントして売上を数倍にした事例が多数。データ分析を得意とし、客観的な根拠をベースに、クライアントの強みを活かしてブランド構築に結びつくコンサルティングを実践。
・法政大学大学院 政策創造研究科（地域経済政策）
・WEB解析士
・GAIQ Googleアナリティクス 個人認定資格
・Google広告 認定資格
・全日本SEO協会 SEO検定1級
・経済産業省 経営革新等支援機関 統括マネージャー認定
・日本ブランド経営学会 会員
・地域活性学会 会員
通常はSEO対策、広告運用、サイト制作、SNS運用がバラバラの担当者になり、それぞれの施策の方向性が異なることがあります。
当社では、すべての施策を一気通貫でマネジメントしますので、コミュニケーションや実際の施策にロスがなく、ブランディングの方向性がバラバラになることもありません。
そのため、それぞれの施策をバラバラの業者、担当者に任せるよりも、成果が出やすいサポート体制になります。
WEBマーケティングの基本となる自然流入を、コンテンツマーケティングによって大幅に増やした実績が豊富。質の高いアクセス数を増やすことに関しては、どのような業種・業態でも可能です。
また、アクセス数が増えてもコンバージョンしない、売上に直結しないというケースも多くありますが、コンバージョン率改善の実績も豊富です。
サービスページ改善、導線改善のほか、バナー制作、LP制作によって、SEO、広告、SNSなどあらゆるルートからのアクセスに対してコンバージョン率を高める施策をご提案します。
次の打ち手をご提案する際に、詳細なレポート作成とデータ分析を行って、根拠のある施策をご提案しています。
アクセス状況や外部環境の変化、競合の動向など、毎年もしくは数ヶ月単位で変わる状況をデータから読み取り、次の施策をご提案します。
そのため、施策は当たる事が多いのですが、仮に成果が出なかったとしても、どのエビデンスをどう判断するかという知見が蓄積され、次に活かすことができます。
一般的にWEBマーケティングのコンサルティング会社は、SEOや広告運用、ホームページ制作に関する知識があっても、経営戦略の上流を理解しているケースは少ないと考えています。
各施策の結果が出ない場合、上流から戦略を練り直すご提案が難しくなります。
しかし当社のコンサルタントは、経営戦略や新事業開発のコンサルティング経験があり、WEBマーケティングの施策と合わせて商品・サービスのあり方、競合とどう差別化するべきかという上流からご提案が可能です。
マーケティングの目的は、短期的には売上アップ、中長期的にはブランディングの構築で、SEOや広告などはその手段です。
アクセス数を増やす、コンバージョン数を増やすだけにとどまらず、売上が上げられるかどうかに主眼をおいてご支援を行います。
そして実際に、様々なWEBマーケティング施策をミックスさせて短期間で売上を増やした実績が豊富にあります。
国内で市場の縮小が急激に進んでいる業種でも、売上を増やすことが出来ています。
お客様の成長フェイズに合わせて、何をどうすれば売上を上げられるのかを多彩な引出しの中からご提案し、最短で売上を上げるコンサルティングを行います。
自然検索のアクセスを増やすために、どうすればいいのか知りたい。
売上につながるSEO対策を行いたい。
広告運用はなるべくシンプルに効率よく行いたい。
毎月のホームページへのアクセスデータを細かく見たい。
WEBマーケティング全体で成果が出るように変えていきたい。
SEO対策、広告運用のコンサル費・運用費を圧縮させたい。
