SEO対策業者には注意！ 選び方と見切り方のポイント

SEO対策業者選びは、ビジネスの成功を左右する重要な決断です。
しかし、どの業者を選べばよいのか、また、成果が出ない場合にどのタイミングで見切るべきかは多くの企業にとって悩ましい問題です。

本記事では、SEO対策業者の選び方と見切り方のポイントを解説し、あなたのビジネスに最適なパートナーを見つけるためのヒントを提供します。

SEO対策業者とは

SEO対策業者は、WEBサイトの品質を向上させるために必要な施策を提案し、実行する役割を担います。
具体的には、サイトの評価を上げるために行う対策には大きく分けて3つの方法があります。

内部SEO対策

内部SEO対策は、WEBサイト内の構造やコンテンツを最適化する施策です。
主に、ページごとの見出しタグやtitleタグを整理し、重複したページや低品質なコンテンツを修正します。

Googleはユーザーにとって有益な情報を提供するサイトを評価するため、これらの要素が不適切であると評価されない可能性があります。
最悪の場合、検索順位が下がるだけでなく、検索結果に表示されなくなることもあります。

そのため、SEO業者はサイト構造を最適化し、適切なコンテンツを作成することや、キーワード選定など、内部からの改善を行います。
これにより、検索エンジンに好まれるWEBサイトを作り上げます。

外部SEO対策

外部SEO対策は、他のサイトから自社サイトへのリンクを増やす施策です。
これをバックリンクや被リンクと呼び、検索順位に大きな影響を与えます。
Googleは過剰なリンク付けを禁止していますが、関連性が高く有益な情報を提供しているリンクであれば評価されます。

したがって、外部対策は被リンクを獲得することが主な目的となります。

自社だけでリンクの取り扱いに不安がある場合は、SEO業者に依頼することをおすすめします。
SEO業者は、Googleのガイドラインに違反しない形でリンクを最適化し、自社サイトの評価を高めるサポートを行います。

コンテンツSEO

コンテンツSEOは、ユーザーの検索意図やニーズに合わせたコンテンツを作成する施策です。
SEO業者は、WEBサイト内の記事作成だけでなく、新しいサービスページの作成や既存ページの改善も行います。

しかし、キーワード選定に偏りがあり、流入が増えてもコンバージョン率が向上しないこともあります。

さらに、SEOコンテンツを作成するだけでなく、ページのUI/UXやデザインも重要です。
これらが不十分だと、ユーザーがサイトに興味を持たず、離脱してしまう可能性があります。
UI/UXの質やデザインも意識して対応できる業者を選ぶことが大切です。

コンテンツの質、デザイン、そしてユーザーが使いやすい導線を整えたWEBサイトを作成することで、SEO効果がより高まります。
そのため、両方をバランスよく対応できる業者を選ぶことがポイントとなります。

SEO対策会社を選ぶ前に確認すべきポイント

SEO対策を依頼する際、適切なSEO会社を選ぶことが重要です。
選択を誤ると、思うような成果が得られず、時間やコストが無駄になってしまうこともあります。

ここでは、SEO対策会社を選ぶ前に確認しておくべきポイントを紹介します。

SEO施策の目的とKPIを明確に設定する

まず最初に、SEO施策の目的をはっきりさせることが大切です。
「流入を増やしたい」「売上を上げたい」といった漠然とした目標ではなく、具体的な数値を設定しましょう。

例えば、「流入を現在の3倍にする」「月間売上を2000万円から3000万円に増加させるために、サイトからのコンバージョンを2倍にする」など、具体的で測定可能な目標を立てることが重要です。
このような数値を設定することで、SEO対策の効果を測定しやすくなります。

予算を決める

次に、SEO対策にかける予算を設定しましょう。
SEOは長期的な取り組みが必要で、成果が出るまでに時間がかかることがあります。

そのため、どの程度の予算を確保できるかを検討し、目標を達成した際の利益を予測して予算を決めることが大切です。
予算設定には、自社の収益性を考慮し、長期的な投資として捉えることが重要です。

社内体制の整備

SEO対策を外部の会社に依頼する場合、社内での連携が必要です。
誰がSEO施策の対応を担当するのか、コンサルティングを受ける際の社内体制は整っているかを確認しましょう。

例えば、SEO施策を実行するための担当者や、進捗確認を行う人を決めておくことで、スムーズに進められます。
また、定期的なミーティングを設けて、外部のSEO会社と協力しながら進行状況をチェックすることが重要です。

サイトのターゲットやコンセプトを明確にする

SEO対策を行う前に、対象サイトのターゲットやコンセプトをしっかりと決めておきましょう。
ターゲットユーザーが誰で、どのような価値を提供したいのかを明確にすることが、SEO施策の成功に繋がります。

また、自社の強みや競合との違いを把握し、どのように差別化を図るのかを考えておくことが重要です。
このような情報をSEO対策会社に提供することで、より効果的な施策が提案されるでしょう。

自社独自の情報やデータを提供する準備をする

SEO対策会社は、クライアントの事業内容やサービスに関する情報を元に施策を考えます。
そのため、自社でしか得られていないデータや情報は、非常に価値のあるものとなります。

競合他社の動向や自社の商品情報など、提供できる資料を整えておくと、より質の高い提案を受けやすくなります。
例えば、会社概要資料やサービス紹介資料、ターゲットの情報など、細かい情報でも提供することで、SEO対策会社はより的確に施策を行うことができます。

さらに、どのような競合が存在するのかをしっかりと把握しておくと、SEO対策の方針を明確にしやすくなります。
情報提供の際には、できるだけ具体的なデータを共有し、SEO対策会社との連携を深めましょう。

SEO対策業者の選び方のポイント4つ

SEO対策業者を選ぶ際には、さまざまな要素を検討する必要があります。
成功するためには、信頼できる業者を選ぶことが重要です。

ここでは、SEO業者選びで注目すべきポイントを4つご紹介します。

SEO対策の実績があるか

SEO対策業者を選ぶ際、まず注目すべきなのはその業者の実績です。
過去にどのような業界や業態のサイトを担当してきたかを確認しましょう。

特に、自社と同じ業界や、医療や金融業界などのYMYLに該当する業界での実績があれば、信頼性が高いと判断できます。

業界の特性を理解し、成功した実績がある業者であれば、自社に適した提案をしてくれる可能性が高いです。
もし、コーポレートサイトに実績が掲載されていない場合は、直接問い合わせて確認することもできます。

また、YMYL領域ではSEOに対する深い知識と技術が必要なため、これらの実績があるとさらに信頼できると言えるでしょう。

さらに、過去の実績を社名と共に公開している業者は、顧客からの信頼が厚いと考えられます。
公開されていない場合でも、実績内容を明確に提示してくれる業者を選ぶことが大切です。

プランは豊富か

SEO対策にはさまざまなアプローチがあり、コンサルティングやコンテンツSEO、リニューアルSEO、さらにはスポット的な対応など、複数の選択肢があります。そのため、自社に最適なプランを提案してくれる業者を選ぶことが重要です。

業者によっては、状況に応じて柔軟に対応してくれるところもあります。
自社のニーズに合ったプランを提案してくれるかどうか、柔軟な対応力をチェックしましょう。
特に、初めてSEO対策を行う場合には、段階的に対応してもらえる業者が安心です。

費用は明確か

SEO対策を依頼する際に、費用が明確であるかどうかも大切な判断基準です。
費用の内訳が不明確であったり、曖昧な場合は注意が必要です。

どこからどこまでを対応して、いくらかかるのかを明確に提示してくれる業者を選ぶことが求められます。

もし、料金が不明確である場合、後々予想以上の追加費用が発生する可能性があります。
事前に料金体系を理解し、納得した上で契約を結ぶことが、後悔しないためのポイントです。
また、料金だけでなく、提供されるサービスの内容も確認し、コストパフォーマンスの良い業者を選びましょう。

SEO対策以外のサービスはあるか

SEO対策を行う業者には、SEO専門の会社と、SEO以外のマーケティング領域も手がけている会社があります。
自社のニーズによっては、SEO以外のサービスを提供している会社を選ぶことも有利です。

例えば、サイトが成長してきた段階で、WEB広告の運用やMA（マーケティングオートメーション）構築、サイト制作、システム開発など、幅広いサービスが求められることがあります。

SEO専門の業者は、SEOに特化した深い知識を提供してくれますが、マーケティング全般に関する視点が足りないことがあります。
そのため、SEOだけでなく、マーケティング全体を見据えた提案をしてくれる業者を選ぶことが、長期的なサイト成長には効果的です。

また、SEO対策に加えて、必要に応じて他の領域の提案や実行も可能な業者を選んでおくことで、サイトのさらなる成長を支援してもらえるでしょう。
特に、サイト運営が順調に進んでいく中で、ワンストップでさまざまなサービスを提供してもらえる業者は大きなメリットとなります。

SEO対策業者を選ぶ際の注意点

SEO対策を外部の業者に依頼する際には、慎重に選ぶことが求められます。
適切な業者を選ばなければ、期待した成果が得られないばかりか、時間やコストが無駄になってしまう可能性もあります。

ここでは、SEO対策業者を選ぶ際に注意すべきポイントを解説します。

「必ず上がる」といった安易な言葉に注意

SEO業者を選ぶ際、まず気を付けたいのが「必ず上がる」や「このキーワードで1位が取れる」といった安易な約束です。
検索エンジンの順位は、GoogleやYahoo!などの検索アルゴリズムに基づいて決まりますが、その詳細な内容は公開されていません。

したがって、確実な結果を保証するような言葉には注意が必要です。
SEOは多くの要素が絡み合うため、目標達成には時間がかかります。
「必ず順位が上がる」といった宣伝文句ではなく、業者がどのように施策を行い、どのような根拠をもとにシミュレーションを行っているのかを確認することが重要です。

信頼できる業者は、透明性を持ち、実際にどのようなアプローチを行うのかを丁寧に説明してくれるでしょう。

被リンク（外部リンク）施策を強調しないか

過去には、SEO対策として被リンク（外部リンク）施策が重要視されていましたが、これはGoogleの検索アルゴリズムの弱点をついた施策であり、現在では非常にリスクが高いとされています。
Googleは、質の低い被リンクを用いた施策をペナルティ対象とみなし、順位を下げることが知られています。

したがって、被リンク施策を前面に押し出してくる業者には注意が必要です。
現在では、コンテンツの質やユーザーエクスペリエンス（UX）を重視したSEOが主流となっており、被リンクだけに頼った施策は避けるべきです。

信頼できる業者は、コンテンツの質向上やサイト内の最適化に注力する方針を取るでしょう。

契約期間や費用は適正か

SEO対策には時間がかかります。通常、効果が現れるまでには半年から1年程度の期間が必要です。
短期間で成果を期待するのは現実的ではなく、逆に長期的なコミットメントが必要となる場合がほとんどです。

そのため、契約期間や費用についても適切な設定が求められます。
不当に長い契約期間を強制されたり、逆に非常に短期間で「絶対に順位が上がる」といった約束をされた場合は、注意が必要です。

短期間で結果を求める業者は、手抜きや無理な手法を使う可能性が高く、逆効果になることもあります。
契約前に、プランや費用、納品物に関する詳細な説明を求め、納得した上で契約を結びましょう。

情報共有ではなく一方的な売り込みがないか

良いSEO業者は、あなたのビジネスや業界について十分に理解し、課題に合わせた提案を行います。
提案の際には、事前に調査を行い、自社のサービスやターゲット市場に基づいた具体的な施策を提示してくれる業者を選びましょう。

一方で、一方的に自社のサービスを売り込むだけの業者は、あなたのビジネスに関する理解が不足している可能性があります。
業者が自社のサービスを売り込む前に、あなたの企業の状況や競合環境をしっかりと把握し、それに基づいた提案を行っているかを確認することが大切です。

担当者・連絡手段の確認

SEO対策を進める上で、担当者とのやり取りは避けて通れません。契約時には、誰が担当者となり、どのような連絡手段で進めていくのかを確認しましょう。
また、担当者との相性も重要です。

提案を行う営業担当者と、実際に施策を実行するSEO担当者が異なる場合がありますので、事前に確認しておくことで安心できます。
連絡手段や担当者が確定していないままで契約を結ぶのはリスクが高いため、確実に連絡が取れる体制を整えている業者を選びましょう。

コミュニケーションの重要性は、SEO対策が長期的な取り組みであるため特に高いです。

社内の作業範囲の確認

SEO対策を行う際、どの範囲までを外部業者が担当し、どこまでを社内で行うのかを事前に確認しておくことが重要です。
特にコンテンツSEOを行う場合、ライティングや実装作業はどこが担当するのか、納品物の内容はどうなるのかなどを確認しておきましょう。

事前に社内での作業範囲を明確にすることで、リソースが不足していないかを把握できます。
社内で必要な作業を行うための準備ができていない場合、外部業者に依頼する内容を調整することが求められます。
これにより、スムーズに施策が進行するだけでなく、予算や時間の無駄を避けることができます。

SEO対策業者の見切り方

SEO対策業者に依頼した場合、どのタイミングで見切るべきか判断するのは難しいことがあります。
一般的には、WEBサイトのアクセスが増加し始めるのは2ヶ月目からで、お問い合わせや売上の増加は3ヶ月から6ヶ月ほどかかることが多いです。

そのため、6ヶ月経ってもアクセスが増えない場合は、即解約を検討すべきです。
また、3ヶ月経過してもアクセスが増えない場合、その原因を見極める必要があります。
もし、業者の提案をそのまま実行しても成果が出ていない場合は、解約を検討するタイミングかもしれません。

しかし、ホームページの仕様やマーケティング全体の戦略に制約がある場合、SEO施策が限られていることも考えられます。
この場合、少し期間を延ばし、2ヶ月程度プラスして様子を見ても良いかもしれません。

ただし、成果が出ない理由が業者側の問題なのか、それとも自社サイトの仕様や戦略に原因があるのかをしっかりと分析することが大切です。

SEO対策業者のセカンドオピニオン

SEO対策業者に依頼しているものの、十分な成果が出ていない場合、解約のタイミングを判断するのは非常に難しいことがあります。
このような場合、他のコンサルティング会社にセカンドオピニオンとして、状況を分析してもらうのも有効な手段です。

セカンドオピニオンを利用することで、現在の業者が見逃している可能性がある問題点を指摘してもらえたり、改善策を提案してもらえることがあります。
このように、別の視点を取り入れることで、最適な対応策を見つける手助けになります。

もし、セカンドオピニオンを受けたい場合、Orbit Managementではそのようなご相談も承っています。お気軽にご相談ください。

まとめ

SEO対策業者を選ぶ際は、実績やプランの柔軟さ、費用の明確さを重視しましょう。
また、成果が出ない場合には早期に見切りをつけることも大切です。解約のタイミングを見極めるために、セカンドオピニオンを活用するのも一つの方法です。
適切な業者選びとタイミングが、ビジネスの成長を後押しします。