コンテンツマーケティングは、単なる宣伝活動ではなく、顧客との信頼関係を築き、価値ある情報を提供することで長期的なビジネスの成功を目指す手法です。
特にSEO対策と組み合わせることで、検索エンジンからのトラフィックを効果的に集め、見込み客を顧客へと転換することができます。
BtoBとBtoCでは、コンテンツの形式やターゲティングに違いがあり、エンゲージメント率を高めるためにはGA4の指標を活用した最適化が重要です。
本記事では、コンテンツマーケティングとSEOの関係、BtoBとBtoCでの違い、GA4のエンゲージメント率を高める手法について詳しく解説します。
コンテンツマーケティングとは、ユーザーにとって価値のあるコンテンツを提供し、ターゲットとなる顧客との関係を築くことで、長期的なビジネスの成功を目指すマーケティング手法です。
広告や直接的な販売促進とは異なり、情報提供や教育、エンターテインメントを通じて、見込み客に有益な体験を提供することが主な目的です。
最終的には、見込み客を顧客に転換することを目指していますが、そのプロセスでは以下の効果も期待できます。
コンテンツマーケティングは、見込み顧客に有益なコンテンツを提供することで、長期的な関係を構築し、最終的な購買行動につなげることを目的としています。企業はブログ、動画、SNS、ホワイトペーパーなどの形式で、価値ある情報を発信し、顧客に信頼とロイヤリティを高めてもらうことを目指します。
SEO（検索エンジン最適化）は、特定のキーワードでウェブサイトが検索エンジンの上位に表示されるように最適化する技術的手法です。キーワードの選定やサイト構造の最適化、メタタグの設定、内部リンク・外部リンクの獲得など、技術的なアプローチが主に含まれます。それらのテクニカルなSEOとは別に、ブログ記事を書くことによって検索順位を上げてアクセスを集めつつ有益な情報を提供する（コンテンツマーケティング）ものも含まれます。いずれも目的は検索エンジンからのオーガニックトラフィックを増加させることです。
したがって、それぞれがそれぞれの一部になる形で、コンテンツマーケティングの手法の中のひとつがSEO対策であり、SEO対策の手法の中のひとつがコンテンツマーケティングになります。
一般的には、フログやコラムなどの記事（「コンテンツ記事」などと呼ばれます）を書くことで、検索順位を上位化させ（SEO対策）、ユーザーの購買行動につなげる（コンテンツマーケティング）ことを総称して「コンテンツマーケティング」と呼んだり、それを行うことを「コンテンツ記事制作」と呼んだりします。
コンテンツマーケティングでSEOを成功させるための方法は、ユーザーにとって有益で、検索エンジンにも評価されるコンテンツを提供することにあります。以下に具体的な方法を紹介します。
SEOの基盤となるのは、適切なキーワードの選定です。自社のターゲットオーディエンスがどのようなキーワードを使って検索しているかを理解し、それに基づいてコンテンツを作成することが重要です。キーワードツール（Googleキーワードプランナーなど）を使用し、検索ボリュームがあり、競争が少ないキーワードを見つけることが成功の第一歩です。
Googleのアルゴリズムは、ユーザーにとって有益で関連性の高いコンテンツを評価します。SEOを意識したコンテンツは、単にキーワードを詰め込むだけではなく、読者にとって役立つ情報を提供する必要があります。たとえば、具体的な問題を解決する方法や、業界に関連する最新のニュースやトレンドについての深い分析が求められます。
内部リンク（サイト内で他のページへのリンク）を適切に設置することで、サイト全体の構造が明確になり、検索エンジンがページをクロールしやすくなります。また、外部の信頼性のあるサイトからのリンク（被リンク）を得ることで、検索エンジンからの評価が上がります。
コンテンツは一度作成して終わりではなく、定期的に更新することが重要です。Googleは最新で信頼性のある情報を優先して表示するため、古くなった情報や時代遅れのコンテンツは検索順位が下がりやすくなります。新しいトピックや統計データを追加するなどして、常に最新の状態に保つことが必要です。
モバイルユーザーが増えているため、サイトはモバイルフレンドリーである必要があります。Googleはモバイルファーストインデックスを導入しているため、モバイル対応が検索順位に大きく影響します。また、ページの読み込み速度もSEOに影響を与えるため、画像の圧縮や不要なスクリプトの削除などでページの高速化を図ります。
SNSはコンテンツを広めるための強力なツールです。ユーザーがコンテンツをシェアすることで、自然なリンクやトラフィックを得ることができ、これが結果としてSEOにもプラスの効果を与えます。コンテンツがSNSで話題になれば、サイトへのアクセスが増え、検索エンジンにもその人気が反映されやすくなります。
単に検索エンジンでの順位を上げるだけでなく、ユーザーの行動を促進し、最終的に購入や問い合わせなどのコンバージョンにつなげるための工夫が必要です。以下のステップを踏むことで、SEOとコンバージョンの両方を強化できます。
SEO対策で検索上位を狙うだけでなく、ユーザーが求めている情報に基づいたコンテンツを提供することが重要です。検索キーワードには「情報を集めたい」「商品を比較したい」「すぐに購入したい」など、さまざまな意図が含まれています。コンテンツがこのニーズに的確に応えることで、ユーザーは自然に次のステップ（例えば問い合わせや購入）に進みやすくなります。
コンバージョンを増やすためには、適切なタイミングでユーザーに次のステップを示す必要があります。ブログ記事や製品ページ内でのCTA（Call to Action）ボタンは、ユーザーの行動を誘導する重要な要素です。これには、以下のポイントが含まれます。
信頼性が高いコンテンツは、ユーザーがコンバージョンを行う確率を高めます。信頼を築くためには、第三者の意見やデータを積極的に活用することが有効です。
コンバージョンから逆算したコンテンツマーケティングとは、最終的な目標であるコンバージョン（問い合わせや購入、ダウンロードなど）を基点に、そのゴールに至るまでのユーザーの行動ステップを逆算して、コンテンツを戦略的に作成・配置する方法です。これにより、ユーザーが段階的にゴールに近づくよう導くことが可能になります。以下のプロセスでこのアプローチを理解しましょう。
まず、コンテンツマーケティングにおける最終的な目標を明確にします。この目標は、オンラインでの購入、問い合わせフォームの送信、ニュースレターへの登録などが該当します。目標が明確になることで、どのようなコンテンツが必要かを逆算して考えることができます。
次に、カスタマージャーニー（顧客が購入やコンバージョンに至るまでの道筋）を詳細に分析します。典型的なジャーニーは次のような段階で構成されます：
それぞれの段階において、ユーザーが必要とする情報やコンテンツが異なります。たとえば、認知段階ではブログやソーシャルメディアでの情報提供が有効で、興味段階では詳細な比較記事やレビュー、意思決定段階では製品の詳細説明やクライアントの事例が役立ちます。
コンバージョンに至るためのステップを明確にし、それを基にコンテンツを逆算します。たとえば、以下のように段階的にコンテンツを配置することが効果的です。
コンテンツの形式も重要です。例えば、認知段階ではSNSやブログ記事が適しており、興味段階ではウェビナーやホワイトペーパー、意思決定段階では製品紹介動画や詳細な製品ページが効果的です。また、コンテンツの形式に合わせて、ユーザーが次のステップに進むためのCTA（コールトゥアクション）を設置します。
コンテンツがユーザーの行動にどう影響しているかをモニタリングし、データに基づいて最適化します。例えば、Google Analyticsなどのツールを使って、どのページがユーザーをコンバージョンに導いているかを確認し、パフォーマンスが低いコンテンツを改善します。さらに、A/Bテストを行い、異なるバージョンのコンテンツやCTAの効果を比較し、最も効果的な要素を特定します。
GA4（Google Analytics 4）のエンゲージメント率を重視したSEOのためのコンテンツマーケティングは、ユーザーがページをどれだけ積極的に利用しているか（エンゲージメント）に焦点を当て、その結果をもとにコンテンツを最適化する手法です。エンゲージメント率は、単にページを訪問するだけでなく、ユーザーがページ内でどのように行動し、どれだけの時間をかけているか、またどのくらいのコンテンツを消費しているかを示す指標です。
GA4では、従来の直帰率やセッション時間といった指標の代わりに「エンゲージメント率」が重要視されます。エンゲージメント率は、次の基準に基づいて計測されます：
このエンゲージメント率が高いほど、ユーザーがコンテンツに深く関わっていると判断され、Googleのアルゴリズムにも好影響を与えます。
SEOで上位表示されるだけではなく、ユーザーがサイトに訪れた後に満足できるコンテンツを提供することが重要です。ユーザーが求めている情報を正確に理解し、彼らのニーズを満たすコンテンツを作成します。たとえば、質問に対して具体的な解答を与えるブログ記事や、問題解決に役立つハウツーコンテンツなどが効果的です。
GA4では、ユーザーがコンテンツとどれだけインタラクティブに関わっているかがエンゲージメント率に影響します。インタラクティブなコンテンツ（クイズ、アンケート、スライドショーなど）を導入することで、ユーザーがコンテンツにアクティブに関わる機会を増やします。
GA4のエンゲージメント率を向上させるためには、ページにユーザーを長時間留めることがポイントです。これには、視覚的に魅力的で、読みやすく、関連性のある情報が一貫して配置されたコンテンツが求められます。また、文章が長い場合でも、段落を短くし、画像や動画を活用して視覚的な休憩を提供します。
AIを活用して作成されたコンテンツでも、適切な戦略を用いればSEO対策は可能です。
しかし、AIコンテンツをSEOに活かすためにはいくつかのポイントを理解し、クリエイティブな工夫を加えることが重要です。
Googleは、ユーザーにとって価値のあるコンテンツを評価し、検索結果での順位を決定しています。
AIで生成されたコンテンツであっても、ユーザーのニーズに応え、高品質な情報を提供している限り、SEO対策として有効です。
しかし、単にAIが作成しただけのコンテンツで、重複が多い、あるいは品質が低いものは評価が低くなります。
AIツールは、キーワードの最適化や自然なフレーズを作成するのに非常に役立ちます。
ただし、あくまで「自然な」言葉遣いが必要です。キーワードの詰め込み（キーワードスタッフィング）や不自然な表現は、検索エンジンから評価を下げる原因になります。
したがって、AIによるコンテンツでも、最終的には人間によるチェックや調整が不可欠です。
AIは既存のデータを元にコンテンツを生成するため、場合によっては重複や類似性の高いコンテンツが生まれる可能性があります。
オリジナル性を高めるためには、AIが生成したコンテンツに新たな視点や情報を付加し、よりユニークなものに仕上げることが必要です。
AIは大量のコンテンツを迅速に生成できますが、感情的なつながりや深い洞察が求められる場合、AIでは限界があります。
特に、ブランドストーリーや複雑な専門知識が必要な分野では、人間による監修が不可欠です。
また、情報のソースが最新でない場合もあり、法改正や制度の改正が起きていた場合、間違った情報を発信してしまうリスクがあります。
AIコンテンツはあくまで補助的なツールとして活用するのが賢明です。
BtoB（企業間取引）とBtoC（企業と消費者取引）では、コンテンツマーケティングによるSEO対策の手法が異なることがあります。
これらの違いは、ターゲットオーディエンスの性質、購買プロセス、そしてコンテンツに求められる情報の深さや形式によって大きく左右されます。
以下に、具体的な違いとその理由を解説します。
コンテンツマーケティングとSEOは、顧客に価値を提供しながら、検索エンジンでの露出を高めるために密接に連携する重要な戦略です。
BtoBとBtoCでは、顧客のニーズや購買プロセスが異なるため、それぞれに応じたコンテンツとアプローチが必要です。
特にGA4のエンゲージメント率を意識したSEO対策は、ユーザーが積極的にコンテンツと関わりを持ち、最終的なコンバージョンへと導くために効果的です。
コンテンツの質とエンゲージメントを高める戦略を実践することで、持続的な集客と売上向上が期待できます。
Googleのアルゴリズムは、ユーザーに役立つコンテンツを上位にするように年々進化しています。
そのため、近年のSEO対策は、ホームページのソースコードやタグを改善するなどのテクニカルな対策だけでは成功しません。
重視されているのは、コンバージョンするサイト、滞在時間が長いサイトなどであり、それを実現するために、情報の伝え方、デザインの見せ方、サイト全体で問い合わせを獲得する動線やコンテンツの仕掛け、これらの総合力が問われます。
コンバージョンするかどうかが問われますので、商品・サービスの内容や訴求方法にもテコ入れが必要になってきています。数年前のように、テクニックや裏技を駆使したSEO対策は通じなくなっており、経営戦略の上流からの改善が求められます。
従来のSEO対策でうまくいかなかったり、他のコンサルティング会社の支援を受けていてもなかなか成果に結びつかないという方は、お気軽にOrbit Managementへご相談ください。まずは、今の施策が正しいかどうか、アドバイスをさせていただきます。
Orbit Management株式会社
環境コンサルタント、経営戦略・新事業計画策定コンサルタントなどを経て、総合的なWEBマーケティングコンサルタントとして多数の企業をサポート。
SEO対策、広告運用、ホームページ改善、LP制作等、WEBまわりのあらゆる施策をマネジメントして売上を数倍にした事例が多数。データ分析を得意とし、客観的な根拠をベースに、クライアントの強みを活かしてブランド構築に結びつくコンサルティングを実践。
・法政大学大学院 政策創造研究科（地域経済政策）
・WEB解析士
・GAIQ Googleアナリティクス 個人認定資格
・Google広告 認定資格
・全日本SEO協会 SEO検定1級
・経済産業省 経営革新等支援機関 統括マネージャー認定
・日本ブランド経営学会 会員
・地域活性学会 会員
通常はSEO対策、広告運用、サイト制作、SNS運用がバラバラの担当者になり、それぞれの施策の方向性が異なることがあります。
当社では、すべての施策を一気通貫でマネジメントしますので、コミュニケーションや実際の施策にロスがなく、ブランディングの方向性がバラバラになることもありません。
そのため、それぞれの施策をバラバラの業者、担当者に任せるよりも、成果が出やすいサポート体制になります。
WEBマーケティングの基本となる自然流入を、コンテンツマーケティングによって大幅に増やした実績が豊富。質の高いアクセス数を増やすことに関しては、どのような業種・業態でも可能です。
また、アクセス数が増えてもコンバージョンしない、売上に直結しないというケースも多くありますが、コンバージョン率改善の実績も豊富です。
サービスページ改善、導線改善のほか、バナー制作、LP制作によって、SEO、広告、SNSなどあらゆるルートからのアクセスに対してコンバージョン率を高める施策をご提案します。
次の打ち手をご提案する際に、詳細なレポート作成とデータ分析を行って、根拠のある施策をご提案しています。
アクセス状況や外部環境の変化、競合の動向など、毎年もしくは数ヶ月単位で変わる状況をデータから読み取り、次の施策をご提案します。
そのため、施策は当たる事が多いのですが、仮に成果が出なかったとしても、どのエビデンスをどう判断するかという知見が蓄積され、次に活かすことができます。
一般的にWEBマーケティングのコンサルティング会社は、SEOや広告運用、ホームページ制作に関する知識があっても、経営戦略の上流を理解しているケースは少ないと考えています。
各施策の結果が出ない場合、上流から戦略を練り直すご提案が難しくなります。
しかし当社のコンサルタントは、経営戦略や新事業開発のコンサルティング経験があり、WEBマーケティングの施策と合わせて商品・サービスのあり方、競合とどう差別化するべきかという上流からご提案が可能です。
マーケティングの目的は、短期的には売上アップ、中長期的にはブランディングの構築で、SEOや広告などはその手段です。
アクセス数を増やす、コンバージョン数を増やすだけにとどまらず、売上が上げられるかどうかに主眼をおいてご支援を行います。
そして実際に、様々なWEBマーケティング施策をミックスさせて短期間で売上を増やした実績が豊富にあります。
国内で市場の縮小が急激に進んでいる業種でも、売上を増やすことが出来ています。
お客様の成長フェイズに合わせて、何をどうすれば売上を上げられるのかを多彩な引出しの中からご提案し、最短で売上を上げるコンサルティングを行います。
自然検索のアクセスを増やすために、どうすればいいのか知りたい。
売上につながるSEO対策を行いたい。
広告運用はなるべくシンプルに効率よく行いたい。
毎月のホームページへのアクセスデータを細かく見たい。
WEBマーケティング全体で成果が出るように変えていきたい。
SEO対策、広告運用のコンサル費・運用費を圧縮させたい。
