GA4（Google Analytics 4）では、ユーザーの行動をより詳細に分析できる新しい指標として「エンゲージメント率」が導入されました。
この指標は、従来の直帰率に代わり、ユーザーがサイトやアプリにどれだけ積極的に関わっているかを測る重要な要素となっており、SEOにも大きく影響していると考えられます。
本記事では、GA4のエンゲージメント率の定義やその見方、直帰率との違い、さらにエンゲージメント率を高める方法について詳しく解説します。
エンゲージメント率を正しく理解し、SEO対策に役立てることで、サイトのパフォーマンス向上を目指しましょう。
Google Analytics 4（GA4）における「エンゲージメント率」とは、ユーザーがウェブサイトやアプリに対してどれほど積極的に関わっているかを示す指標です。具体的には、ユーザーがどれだけ長くサイトに滞在し、どれだけのページを閲覧し、またどの程度の頻度でインタラクションが発生したかを測定します。これにより、サイトのコンテンツがユーザーにとって魅力的かどうかを把握できます。
GA4では、エンゲージメント率（Engagement Rate）は、ユーザーがエンゲージメントを持ったセッションの割合を表します。エンゲージメントセッションとは以下の条件のいずれかを満たすセッションを指します。
このような定義により、エンゲージメント率は単にページを開いた回数だけではなく、ユーザーがどれだけそのページと「関わっているか」をより具体的に示すことができます。
エンゲージメント率の理想的な数値は業界やコンテンツの種類によって異なりますが、一般的には20%～40%が目安とされています。たとえば、ブログや情報提供サイトでは20%前後、Eコマースサイトでは30%を超えることが理想的です。また、ユーザー体験やインターフェイスの改善により、この数値をさらに高めることが可能です。
GA4のダッシュボード上で「エンゲージメント率」を確認するには、以下の手順を実行します。
これにより、ユーザーがどれだけウェブサイトと積極的に関与しているかを一目で把握することができます。
GA4では、従来の「直帰率」はエンゲージメント率の導入により置き換えられました。直帰率は、ユーザーが1ページのみ閲覧してサイトを離脱したセッションの割合を示しますが、エンゲージメント率はユーザーがサイト内で実際にどれだけの時間を費やし、どの程度の関与をしたかに焦点を当てています。
エンゲージメント率の方が、ユーザーの行動をより深く理解するための指標として優れています。
SNSのエンゲージメント率は、フォロワーや視聴者が投稿に対してどれだけのインタラクションを行ったかを示します。具体的には、次のような行動がエンゲージメントに含まれます。
SNSごとのエンゲージメント率は異なるため、それぞれのプラットフォームに応じた最適化が必要です。
エンゲージメント率は、SEOにとって非常に重要な指標です。ユーザーがサイトで長時間滞在し、複数のページを閲覧するということは、検索エンジンに対してそのコンテンツが価値あるものであるというシグナルを送ります。
高いエンゲージメント率は、次のようなSEO効果をもたらします。
そのため、エンゲージメント率を高めることは、結果的にSEO対策にも大きな貢献をするのです。
エンゲージメント率を高めるためには、以下の施策が有効です。
これらの施策を実行することで、エンゲージメント率を効果的に向上させ、SEO対策にもプラスの影響を与えることができます。
GA4におけるエンゲージメント率は、単なるアクセス数ではなく、ユーザーがウェブサイトとどれほど深く関わっているかを示す重要な指標です。
エンゲージメント率を高めるためには、コンテンツの質を向上させるだけでなく、ユーザー体験の改善やモバイル最適化が必要です。
また、エンゲージメント率の向上はSEOにも直結するため、サイト運営者にとって非常に重要な要素です。
GA4を活用してエンゲージメント率を向上させることで、より多くのユーザーに価値ある体験を提供し、サイトの成長を促進しましょう。
Orbit Management株式会社
環境コンサルタント、経営戦略・新事業計画策定コンサルタントなどを経て、総合的なWEBマーケティングコンサルタントとして多数の企業をサポート。
SEO対策、広告運用、ホームページ改善、LP制作等、WEBまわりのあらゆる施策をマネジメントして売上を数倍にした事例が多数。データ分析を得意とし、客観的な根拠をベースに、クライアントの強みを活かしてブランド構築に結びつくコンサルティングを実践。
・法政大学大学院 政策創造研究科（地域経済政策）
・WEB解析士
・GAIQ Googleアナリティクス 個人認定資格
・Google広告 認定資格
・全日本SEO協会 SEO検定1級
・経済産業省 経営革新等支援機関 統括マネージャー認定
・日本ブランド経営学会 会員
・地域活性学会 会員
通常はSEO対策、広告運用、サイト制作、SNS運用がバラバラの担当者になり、それぞれの施策の方向性が異なることがあります。
当社では、すべての施策を一気通貫でマネジメントしますので、コミュニケーションや実際の施策にロスがなく、ブランディングの方向性がバラバラになることもありません。
そのため、それぞれの施策をバラバラの業者、担当者に任せるよりも、成果が出やすいサポート体制になります。
WEBマーケティングの基本となる自然流入を、コンテンツマーケティングによって大幅に増やした実績が豊富。質の高いアクセス数を増やすことに関しては、どのような業種・業態でも可能です。
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サービスページ改善、導線改善のほか、バナー制作、LP制作によって、SEO、広告、SNSなどあらゆるルートからのアクセスに対してコンバージョン率を高める施策をご提案します。
次の打ち手をご提案する際に、詳細なレポート作成とデータ分析を行って、根拠のある施策をご提案しています。
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一般的にWEBマーケティングのコンサルティング会社は、SEOや広告運用、ホームページ制作に関する知識があっても、経営戦略の上流を理解しているケースは少ないと考えています。
各施策の結果が出ない場合、上流から戦略を練り直すご提案が難しくなります。
しかし当社のコンサルタントは、経営戦略や新事業開発のコンサルティング経験があり、WEBマーケティングの施策と合わせて商品・サービスのあり方、競合とどう差別化するべきかという上流からご提案が可能です。
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