SEO対策を成功させるためには、信頼できる業者選びが重要です。
しかし、市場には多くのSEO業者が存在し、それぞれが異なる得意分野やアプローチを持っています。
この記事では、優れたSEO業者に共通する特徴を紹介し、業者選びのポイントを解説します。
業者の実績、コミュニケーションの透明性、カスタマイズされたアプローチ、最新トレンドへの対応力、そして柔軟な契約条件など、成功に導くための要素を押さえましょう。
SEO対策業者の選定の善し悪しは、WEBサイトの成功や会社の売上にとって、非常に大きな影響後及ぼします。
SEO対策業者を選ぶ際は、これらのポイントをしっかりと確認し、自社に最適なパートナーを見つけることが重要です。以下に、業者選定時に注意すべきポイントをまとめました。
1. サービス内容の確認
まずは、提供されるサービス内容を確認しましょう。SEO業者は「コンテンツ作成」に特化しているところもあれば、「SEO全般」をカバーするところもあります。
ウェブサイトのニーズに合わせて、必要なサポートを提供してくれる業者を選ぶことが大切です。
2. 費用と費用対効果の比較
業者によって料金体系は大きく異なります。複数の業者から見積もりを取り、費用とサービス内容を比較することが重要です。
ただし、安さだけで選ぶのは危険です。高いサービスでも期待した効果が得られない場合もありますので、費用対効果を慎重に検討しましょう。
3. 契約期間の確認
SEOは短期間で成果が出るものではなく、効果が出るまでには半年から1年程度かかることが一般的です。
そのため、契約期間が短すぎる業者や、長期間の契約を強制する業者には注意が必要です。柔軟に契約期間を設定できる業者を選ぶのが理想的です。
4. 実績の確認
業者の過去の実績を確認することは、信頼できる業者を選ぶために非常に重要です。
担当者に対して、過去の成功事例を20例ほど確認してみましょう。20の成功事例をスラスラと説明できれば、比較的信頼性が高いと言えるでしょう。
特に、自社の業界と同じ分野での実績がある業者は、経験を活かした効果的な提案が期待できます。
5. ヒアリングとコミュニケーション
依頼する際に、しっかりとヒアリングを行ってくれる業者を選ぶことが大切です。
事前にしっかりとニーズを把握してもらうことで、具体的で効果的なSEO戦略を提案してもらえる可能性が高まります。
6. インハウス支援の有無
将来的にSEOの内製化を目指している場合、インハウス支援を提供している業者を選ぶことも検討すべきです。
これにより、自社内でSEOを進める際のスピード感や柔軟性が向上します。
頼んではいけないSEO業者とは？
SEO業者選びは慎重に行う必要があります。短期的な成果を期待することはできても、長期的なリスクを伴う可能性が高いため、信頼できる業者を選ぶことが重要です。
期待した効果が得られないだけでなく、最悪の場合、ウェブサイトが検索エンジンからペナルティを受けるリスクもあります。
SEO業者を選ぶ際には、以下のような特徴を持つ業者には注意しましょう。
1. 短期間でのランキング上昇を保証する業者
「1ヶ月で検索順位1位を保証」など、短期間での成果を強調する業者は避けるべきです。
SEOは本来、長期的な戦略が必要であり、短期間での急激な成果はブラックハットSEOと呼ばれる違法手法を用いる可能性があります。このような手法は、一時的にランキングを上げるかもしれませんが、検索エンジンからのペナルティを受けるリスクが高まります。
2. 具体的な施策を説明しない業者
「すべてお任せください」や「秘密の手法で上位表示を実現します」といった具体性のない説明をする業者は信頼できません。
正当なSEO業者は、クライアントに対して透明性のある施策の説明を行い、どのような手法で効果を狙うのかを明確にするべきです。
3. 不明瞭な料金体系を持つ業者
料金が異常に安かったり、逆に不明瞭な追加料金が発生する業者も避けるべきです。
特に、契約後に高額な追加料金を請求するような業者は、信頼性が低い可能性があります。契約前に費用の詳細を明確に確認することが重要です。
4. 契約期間を強制する業者
「1年契約が必須」など、長期間の契約を強制する業者も要注意です。
SEOの成果は時間がかかるものですが、契約期間に柔軟性がない業者は、自社の利益を優先している可能性があります。途中解約の条件や契約期間の柔軟性を確認しておくことが重要です。
5. ブラックハットSEO手法を使用する業者
「大量のバックリンクを短期間で提供」など、ブラックハットSEO手法を用いる業者は、検索エンジンからの厳しいペナルティを受けるリスクがあります。検索エンジンのガイドラインに違反する手法は、長期的には逆効果となるため、避けるべきです。
6. 実際の担当者が契約するまで出てこない業者
契約前の打ち合わせで、営業担当者やコンサルティング部門の上長のみが登場し、実際の担当者がどういう人か分からない業者は注意が必要です。
経験が少なかったり、有効な成果を上げられない担当者が運用することになる可能性があります。実際のSEO担当者が誰で、どれくらいの実績を持っているか確認しましょう。
SEO対策の業者は、何をしてくれるのか？
SEO対策業者が提供するサービスは多岐にわたります。
一般的には以下に示すとおりですので、これから依頼しようとするSEO業者がこれらに対応しているのか、それぞれどのような実績を持っているか確認しましょう。
1. キーワード調査と戦略立案
SEO対策業者は、ターゲットとなるキーワードを調査し、そのキーワードを基にウェブサイトのコンテンツや構造を最適化する戦略を立案します。
このプロセスには、競合サイトの分析や市場動向の調査も含まれます。
2. オンページSEOの最適化
オンページSEOとは、ウェブサイト内部の要素を最適化することです。具体的には、以下のような作業が含まれます。
- タイトルタグやメタディスクリプションの最適化: 検索エンジンとユーザーに向けた適切なタイトルと説明文を設定します。
- コンテンツの最適化: キーワードに基づいた高品質なコンテンツを作成し、検索エンジンに評価されやすい形で掲載します。
- 内部リンク構造の最適化: ユーザーがサイト内で情報を探しやすくするためのリンク構造を整備します。
3. テクニカルSEO
テクニカルSEOは、ウェブサイトの技術的な側面を最適化する作業です。
これには、サイトのスピード改善、モバイルフレンドリーな設計、セキュリティ対策（HTTPSの導入）、クロールの最適化などが含まれます。これにより、検索エンジンがウェブサイトを効率的にクロール・インデックス化できるようになります。
4. オフページSEO
オフページSEOは、ウェブサイト外部からの評価を向上させるための施策です。これには以下のような作業が含まれます。
- バックリンクの構築: 高品質な外部サイトからのリンクを獲得し、ウェブサイトの権威性を高めます。
- ソーシャルメディアマーケティング: ソーシャルメディアを通じてウェブサイトの知名度を高め、トラフィックを増加させます。
5. コンテンツマーケティング
SEO業者は、ブログ記事、ホワイトペーパー、インフォグラフィックなどのコンテンツを作成し、ターゲットオーディエンスにとって価値のある情報を提供します。
このようなコンテンツは、検索エンジンでの評価を高めるだけでなく、ユーザーエンゲージメントを向上させることができます。
近年、アクセスを大幅に増やすためにはこのコンテンツマーケティングの重要性が高まっています。
6. レポーティングと分析
SEO業者は、検索順位の変動やウェブサイトのトラフィック、コンバージョン率などを定期的に報告し、クライアントに提供します。
これにより、施策の効果を可視化し、必要に応じて戦略を修正することができます
SEOの業者には得意分野と不得意な分野がある？
はい、SEO業者にも得意分野と不得意分野があります。
それぞれの業者が提供するサービスや、その専門知識によって成果に差が出ることがあります。
以下に、SEO業者の得手不得手が生じる主な理由を説明します。
1. 業界や業種に特化しているか
一部のSEO業者は特定の業界や業種に特化しており、その分野での豊富な経験と知識を持っています。
例えば、医療、金融、不動産、エンターテインメントなど、業界特有のキーワードやマーケティング手法を熟知している業者は、その分野で高い成果を上げることができます。
一方、特定の業界に特化していない業者は、そうした専門知識が不足している可能性があり、その業界での成果を出すのが難しい場合があります。
2. 提供するサービスの範囲
SEO業者によって提供するサービスの範囲が異なることも、得手不得手に影響します。
一部の業者は「オンページSEO」に強く、コンテンツの最適化やテクニカルSEOを得意としていますが、「オフページSEO」や「リンクビルディング」に関しては経験が浅い場合があります。
また、特定のサービスに特化している業者は、その分野では優れた成果を出す一方で、他の領域では効果が限定的であることが考えられます。
3. 規模やリソースの違い
大手のSEO業者は、豊富なリソースや専門家チームを持ち、多様なSEO施策に対応できますが、中小規模の業者はリソースが限られているため、特定の施策に集中する傾向があります。
このため、大手の業者は大規模なプロジェクトや複雑な要件に対応できる一方で、中小規模の業者はより個別に対応しやすい小規模なプロジェクトに適していることが多いです。
4. 最新のSEOトレンドへの対応力
SEOの世界は常に進化しており、最新のアルゴリズムの変化や新しいマーケティング手法に迅速に対応できるかどうかも業者の得手不得手を左右します。
迅速に対応できる業者は新しい技術や手法を取り入れ、クライアントにとって有益な施策を提案できますが、対応が遅い業者は旧来の手法に頼り、最新のSEOトレンドを活かしきれない可能性があります。
SEO業者のコンサルティング費用とは？
SEO業者のコンサルティング費用は、提供されるサービス内容や業者の規模、クライアントのニーズに応じて大きく異なります。
以下に、一般的なコンサルティング費用の目安をまとめました。
1. 月額料金
多くのSEO業者は月額料金でサービスを提供しています。一般的な月額料金の範囲は、以下の通りです：
- 中小企業向け: 月額10万円〜30万円程度
- 中規模以上の企業向け: 月額30万円〜50万円以上
- 大手企業や複雑なプロジェクト向け: 月額50万円以上、場合によっては100万円以上になることもあります。
2. 単発コンサルティング
SEO対策の方向性を決めるために、単発でコンサルティングを依頼することも可能です。
この場合、1回のコンサルティング費用は数十万円程度となることが一般的です。
たとえば、初期の戦略立案やサイトの診断に40万円〜60万円程度がかかることがあります。
3. 成果報酬型
成果報酬型の料金体系を採用している業者もあります。
この場合、実際に成果が上がった段階で報酬が支払われますが、成果の定義や評価基準を事前に明確にする必要があります。
成果報酬型の費用は、通常、契約額の15%〜30%程度が一般的です。
4. 追加オプション料金
基本的なSEOコンサルティングに加えて、特定のキーワードの調査、リンクビルディング、コンテンツマーケティングなど、追加のサービスを利用する場合には、別途オプション料金が発生することがあります。
この費用は、サービス内容に応じて数万円〜数十万円になることがあります。
過去にあったSEO業者のひどい事例は？
過去にあったひどいSEO業者の事例は、クライアントにとって深刻な問題を引き起こすことがありました。
以下にいくつかの代表的な例を挙げますので、こういったことが生じないよう、慎重に業者を選びましょう。
1. ブラックハットSEOの使用
一部のSEO業者は、検索エンジンのガイドラインに違反する「ブラックハットSEO」と呼ばれる手法を使用しました。
例えば、大量の低品質なバックリンクを短期間で作成したり、隠しテキストやキーワードの乱用を行ったりすることがあります。
これにより、クライアントのサイトは一時的にランキングが上昇するものの、最終的には検索エンジンからペナルティを受け、ランキングが急落するか、最悪の場合インデックスから削除されることもあります。
2. 不明瞭な契約と高額な追加費用
契約時にサービス内容や費用が明確にされず、後から高額な追加費用を請求されるケースもあります。
たとえば、月額料金が安価で設定されていたものの、実際には効果的なSEO対策には別途料金が必要であり、最終的には予想以上の費用が発生したという事例があります。
3. 意図的なデータ改ざん
クライアントに対して、成果を偽装するために、業者がレポートのデータを改ざんする事例も報告されています。
例えば、クライアントに提供する検索順位やトラフィックのデータを操作し、実際の成果よりも良好に見せかけることがあります。これにより、クライアントは長期間にわたり無駄な投資を続けてしまうことがあります。
4. 契約後のサポート不足
契約後にほとんどサポートを提供せず、当初の約束を守らない業者も存在しました。
たとえば、最初は積極的に提案を行うものの、契約が成立した後は連絡が取れなくなり、必要なサポートや改善提案が行われないまま放置されるというケースです。
5. 強制的な長期契約
契約期間を長期間にわたって強制し、途中解約を認めない業者も問題となりました。
特に、効果が出ないにもかかわらず契約を続けざるを得ない状況に追い込まれることがあります。これにより、クライアントは効果のない施策に多額の費用を費やすことになり、結果的に損失が発生します。
おすすめされるようなSEO業者の特徴とは？
おすすめのSEO業者には、以下のような特徴があります。
これらの特徴を持つ業者を選ぶことで、効果的なSEO対策を期待できます。
1. 豊富な実績と専門性
信頼できるSEO業者は、過去の成功事例や豊富な実績を持っています。
特に、自社の業界と同じ分野での実績がある業者は、その業界特有のキーワードや戦略に精通しているため、より効果的な提案が可能です。
また、特定のSEO分野に特化している業者（例えば、テクニカルSEOやコンテンツSEOなど）は、その領域で高い専門性を持っていることが多いです。
2. 透明性のあるコミュニケーション
優れたSEO業者は、施策内容や進捗状況について定期的に報告し、透明性のあるコミュニケーションを行います。
具体的な手法や成果を明確に説明し、クライアントに納得してもらうための努力を惜しみません。
これにより、施策の効果をクライアントがしっかりと理解し、信頼関係を築くことができます。
3. カスタマイズされたアプローチ
すべてのビジネスに同じSEO戦略が適しているわけではありません。
優れたSEO業者は、クライアントのビジネスモデルや目標に基づいて、カスタマイズされたアプローチを提供します。
これには、ターゲットキーワードの選定、コンテンツ戦略の策定、技術的なSEO対策など、個別のニーズに合わせた対応が含まれます。
4. 最新のSEOトレンドへの対応
SEOの分野は常に進化しており、検索エンジンのアルゴリズムの変更や新しい技術に迅速に対応する必要があります。
おすすめのSEO業者は、最新のSEOトレンドを常に把握しており、クライアントのウェブサイトを最適な状態に保つための最新の施策を提供します。
5. 柔軟な契約条件
信頼できるSEO業者は、クライアントのニーズに応じた柔軟な契約条件を提供します。
例えば、長期契約を強制せず、成果が出なければ契約を解消できる条件を設けている場合もあります。
また、クライアントの予算や目標に合わせた料金プランを提案することも重要です。
まとめ
SEO業者選びは、単に料金や実績を見るだけではなく、提供するサービスの内容やクライアントへの対応力も重要な判断基準となります。
優れたSEO業者は、クライアントのニーズに合わせた戦略を提供し、長期的な成功を支援するパートナーとなります。
この記事で紹介した特徴を参考に、自社に最適なSEO業者を見つけ、効果的なSEO対策を進めてください。
正しい業者選びが、WEBサイトの成長とビジネスの成功を後押しする鍵となるでしょう。
