WEB集客丸投げのメリット・デメリットと成功のポイントを徹底解説

近年、オンラインの存在感はますます大きくなり、企業がWEB集客を強化する重要性は高まる一方です。

しかし、十分なリソースやノウハウがなく、思うようにWEB集客での成果が出せずにいる企業も少なくありません。そこで注目されているのが「WEB集客の丸投げ」という選択肢です。

この記事では、WEB集客丸投げの概要やメリット・デメリット、費用相場や具体的な手法、さらに外部へ丸投げする際に気を付けるべきポイントについて解説します。

自社のWEB集客を強化したいとお考えの方は、ぜひ参考にしてください。

WEB集客の丸投げとは？

WEB集客の丸投げとは、企業が自社で行うべきオンライン集客活動の全般を、専門の外部業者に委託する形態を指します。

WEB集客の丸投げは、特に自社内で集客に必要な知識や経験、またはリソースが不足している企業にとって、有効な選択肢となります。

WEB集客の主な方法

WEB集客にはさまざまな方法があるので、自社で内製化するにしても、専門業者に丸投げするにしても、ある程度理解しておくことが重要です。

具体的には、以下のような業務がWEB集客丸投げの範囲に含まれることが一般的です。

• SEO対策：サイトの構造を最適化し、Googleなどの検索エンジンでの上位表示を目指します。
• 広告運用：リスティング広告やディスプレイ広告、SNS広告など、デジタル広告キャンペーンを企画・運用します。
• コンテンツ制作: ユーザーにとって価値のあるブログ記事や動画、ホワイトペーパーなどの制作を行い、顧客を引きつけます。
• SNS運用：Facebook、Instagram、X（旧Twitter）などのSNSを活用し、ブランドの認知拡大や顧客とのコミュニケーションを図ります。
• メールマーケティング: メールを通じてターゲット層に情報を提供し、関心を喚起します。
• ウェブサイト運営：サイトのデザインや運営、ユーザーエクスペリエンス（UX）の向上を目指した施策の実施。

なぜWEB集客の丸投げが注目されているのか？

近年、オンラインビジネスの競争が激化するなか、企業がWEB集客を強化しなければ生き残りが難しくなっています。

しかし、専門知識の習得や人材育成には時間とコストがかかるため、結果を急ぐ企業にとっては大きなハードルです。そこで、外部の専門業者に一括して任せる「WEB集客の丸投げ」が注目を集めています。

業務を丸投げすることで、高度なマーケティング知識を活用できるだけでなく、自社の限られたリソースをコア業務に集中させやすい点が人気の理由です。

WEB集客丸投げの費用相場はいくら？

WEB集客を丸投げする際の費用は、依頼する業務の範囲や業者の規模、提供されるサービス内容、さらには業者の実績によって大きく変動します。

そのため、一概にいくらとは言えませんが、一般的な相場としては月額数十万円から数百万円程度が目安とされています。

この費用には、以下のような要素が含まれることが多いです。

WEB集客を丸投げするメリット

WEB集客を丸投げすることで得られるメリットは、主に以下の3点です。

• 専門知識の活用
• 時間と労力の節約
• 短期間での成果

各メリットの詳細について、順に確認していきましょう。

専門知識の活用

WEB集客を専門業者に丸投げすることで、最新のデジタルマーケティング手法や技術を熟知した専門家の知識をフル活用できます。

たとえば、SEO対策では検索アルゴリズムの更新に対応した最適な手法を実施したり、広告運用ではターゲティングやクリエイティブ戦略の精度を高めたりすることが可能です。

WEBの業界は進歩が早いのですが、専門業者は多数のクライアントを抱えているため、様々な変化を敏感に感じとることができ、対策の傾向も把握しやすい環境にあります。

これにより、社内では対応が難しい高度な施策を実現できるでしょう。

時間と労力の節約

WEB集客を丸投げすることで、時間と労力の節約ができるメリットもあります。

WEB集客は試行錯誤や分析を繰り返す必要があり、専門知識がない場合は非常に多くの時間と労力を要します。その点、WEB集客を丸投げすれば、社内リソースを製品開発や営業などのコア業務に集中させられます。

特に、中小企業やスタートアップのように限られた人員で運営している企業にとって、このメリットは非常に大きいです。

短期間での成果

WEB集客を丸投げすると、短期間での成果が得られる点もメリットです。

WEB集客の専門業者は、過去の成功事例やデータに基づいた最適な施策を提案できるため、ゼロから自社で取り組む場合と比較して迅速に結果を得られる可能性が高まります。

たとえば、リスティング広告やSNS広告を活用すれば、短期間でアクセス数やコンバージョンを増加させることが可能です。

WEB集客を丸投げするデメリット

WEB集客を丸投げすることには、以下に挙げるようなデメリットに注意が必要です。

• 自社にノウハウが蓄積されない
• 業者の手法が誤っている可能性がある
• コストが高くなる

それぞれのデメリットについて、順に詳しく確認していきましょう。

自社にノウハウが蓄積されない

WEB集客を丸投げするデメリットとして、自社にノウハウが蓄積されない点に注意が必要です。

WEB集客を外部に委託することで、社内でデジタルマーケティングに関する知識やスキルが蓄積される機会を失います。

その結果、業者への依存度が高まり、将来的に自社で集客を行う際に困難が生じる可能性があります。

また、ノウハウ不足によって、業者とのコミュニケーションや成果の評価が難しくなることも考えられます。

業者の手法が誤っている可能性がある

WEB集客を丸投げする場合、業者の手法が誤っている可能性がある点もデメリットになります。

WEB集客の専門業者だからといって、すべての業者が信頼できるわけではなく、手法が不適切だったり、業界のトレンドに追いついていなかったりする場合もあります。

たとえば、ブラックハットSEO（短期的な上位表示を狙った不正な手法）を使用する業者に依頼すると、Googleからペナルティを受けるリスクがあります。

そのため、業者を選定する際は、実績や評判を事前にしっかり確認することが重要です。

コストが高くなる

WEB集客を丸投げする場合、相応のコストがかかる点にも注意しましょう。

外部委託には当然コストが伴いますが、特に信頼性が高く実績のある業者ほど料金が高額になる傾向があります。

その結果、広告費や運用費がかさみ、予算を圧迫する可能性があるため、費用対効果を慎重に検討し、必要以上に高額なサービスを選ばないことが大切です。

また、契約後に追加料金が発生する場合もあるため、事前に契約内容を詳細に確認しておくようにしましょう。

WEB集客丸投げの注意点

WEB集客を丸投げし、外部に任せきりにする場合は、以下の点に注意が必要です。

• 定期的なコミュニケーション
• KPI・KGIの設定と効果測定
• リスクヘッジのための契約内容確認
• 自社担当者のリテラシー向上

各注意点の詳細について、順に確認していきましょう。

定期的なコミュニケーション

外部にWEB集客を丸投げする場合、成果を確認する機会が限られがちです。そのため、定期的なミーティングやレポート提出のタイミングをあらかじめ設定し、進捗状況や施策の内容を確認することが大切です。

特に、SEOや広告運用は継続的にデータを分析しながら方針を修正する必要があるため、早期に改善できるよう情報共有を密に行いましょう。

社内担当者との連携を強化することで、目的やターゲットのズレを防ぎ、スムーズに成果へとつなげられます。

KPI・KGIの設定と効果測定

WEB集客を丸投げするにあたって、具体的な目標指標（KPIやKGI）を定め、それに沿った効果測定を行うことは不可欠です。

たとえば、SEO施策であれば「検索順位」「自然検索からの流入数」、広告運用であれば「クリック率」「コンバージョン数」などを定期的に追いかけましょう。

こうした数値を可視化することで、施策の優先度やリソース配分を見直す判断がしやすくなります。

また、あらかじめ目標を明確にしておくことで、外部業者との認識のズレも生じにくくなり、結果的に効果的なアクションにつながります。

WEB集客のうち、SEO対策は効果が出始めるまでに3ヶ月かかることが多く、売上に反映されるまでに6ヶ月かかる場合もあります。

しかし、インプレッションやアクセス数の増加は2ヶ月目くらいから効果として目に見えるのが一般的です。

そのため、２〜３ヶ月経っても何も反応がなければ、戦略や委託先の変更を検討すべきです。

広告の場合、LP側に問題があるとすぐにコンバージョンしないため、委託先の広告運用方法に問題があるのか、自社のLP側に問題があるのか判断が難しい場合があります。

広告についても、２〜３ヶ月経ってコンバージョンが増えず、LPの適切な改善提案がなければ、戦略や委託先の変更を検討すべきです。

リスクヘッジのための契約内容確認

WEB集客を丸投げする際は、契約内容を細かくチェックし、リスクを最小限に抑えることが重要です。

たとえば、施策が失敗した場合の責任範囲、追加料金の発生条件、契約解除のタイミングなどを事前に確認しておきましょう。

また、ブラックハットSEOなどの不正行為による検索エンジンからのペナルティが発生しないよう、業者の方針や手法を共有してもらいましょう。

そのうえで、もし業者の対応に違和感を覚えたら、すぐに相談する体制を整えることも大切です。

自社担当者のリテラシー向上

WEB集客を丸投げしている間も、可能な範囲で社内担当者が知識やスキルを身につけるよう意識しましょう。

そうすることで、外部業者との打ち合わせやレポートを通じて、どのような施策が行われ、なぜ効果が出ているのかを学ぶ機会を得ることができます。

将来的に内製化を検討する場合や、複数業者を使い分ける際にも、自社側に最低限のリテラシーがあればより適切な判断を下せるでしょう。

結果として、企業全体でマーケティング力を底上げし、長期的な成長を実現することが可能となります。

WEB集客の丸投げならならOrbit Management

WEB集客の丸投げをご検討の場合は、ぜひOrbit Managementにお任せください。

Orbit Managementは、SEOや広告運用、SNS活用、HP・LP制作といったWEB集客施策をワンストップでご提供できる総合コンサルティング会社です。

豊富な知見をもつコンサルタントが、まずは貴社の課題を丁寧にヒアリングし、最適な施策をカスタマイズします。

目先の売上向上はもちろん、継続的な集客やブランディングを見据えた戦略を立案し、安定したビジネス成長を後押しします。

SEOや広告運用、SNS運用など、トータルで最適化を図ることで、効率的かつ効果的な結果を生み出します。

現状のサイト状況や広告パフォーマンスをしっかりと数値化し、PDCAサイクルをスピーディーに回すことで、無駄なく成果を上げる運用を続けられます。

「どうやってWEB集客を強化すればいいか分からない」「何から始めればいいのかイメージが湧かない」とお悩みの方も、ぜひOrbit Managementにお任せください。

私たちは、企業の未来を切り拓くパートナーとして、貴社の成長を力強くサポートいたします。Orbit Managementへお気軽にご相談ください。

まとめ

この記事では、WEBマーケティングが「胡散臭い」「やめとけ」と言われる理由、怪しい業者を避けるためのポイント、信頼できる会社に依頼するメリットなどについて確認してきました。

WEBマーケティングは、適切に活用すれば企業の売上アップやブランド力向上を実現する強力な手段です。

一方で、成果が見えづらい、料金体系が不透明などの要因から、不安を感じる方も少なくありません。

しかし、正しい知識を持ち、信頼できるパートナーを選ぶことで、これらの不安を払拭し、長期的な成果を得られます。

WEBマーケティングを活用する際には、目的や目標に合った施策を選定し、継続的な改善を行うことが成功の鍵です。

今回の内容を参考にして、怪しい業者を見極め、信頼できるパートナーとともに、効果的なマーケティング施策を実現してください。